【心得】今年中秋国庆假期预计2100万余名旅客乘机出行
遇到航班不正常情况时,将督促有关方面做好信息告知、客票退改签等服务,提升客服电话接通率,及时回应旅客诉求。
今年以来,民航局组织安全有序恢复航空运输市场,行业综合保障能力不断提升,为后续中秋国庆期间旅客出行做好了运行保障准备。 靳军号在当日的民航局例行新闻发布会上表示,假期期间,预计保障航班万班。 其中,日均保障国内客运航班约班、运输国内旅客万人次,分别比年国庆假期增长%、%。 国内市场方面,民航局鼓励航空公司假期期间在热门航线上以加班、更换大机型等方式加大运力投入,支持航空公司积极拓展三四线航空市场,持续推动干支通、全网联航空运输网络体系建设,满足广大旅客较为集中的出行需求。
(记者周圆、王聿昊)(责编:杨虞波罗、陈键)。
国际市场方面,各方积极推进国际客运航班平稳有序恢复。 目前客运航班通航国家和地区数量已恢复至年的近%。 民航局支持中外航空公司在国际航空运输市场加大运力投入,积极恢复国际航班。
原标题:今年中秋国庆假期预计万余名旅客乘机出行民航局运输司副司长靳军号日说,中秋国庆假期临近,从前期机票预售情况看,假期期间旅客旅游度假、探亲访友等出行需求旺盛,预计将有万余名旅客乘机出行。
假期期间,将及时批复航空公司提出的临时航班申请,保障运力安排充足。
此外,民航局将持续督促航空公司、机场等保障单位不断优化保障流程,提供便捷、舒适的出行服务。